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什么是5S

放大字體  縮小字體 發布日期:2006-04-06  瀏覽次數:21495

5S來自日文
     
     整理 (SEIRI) ……Organisation 
     
     整頓 (SEITON) ……Neatness 
     
     清掃 (SEISO) ……Cleaning 
     
     清潔 (SEIKETSU) ……Standardisation 
     
     修養 (SHITSUKE) ……Discipline and Training 
     
     因為五個單詞在日文發音的第一個字母都是"S",所以統稱為"5S"。5S活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣……牽一而動百,是其他管理活動有效展開的基石之一。
     
     未推行5S的工廠,對其各個崗位只是稍瞥一眼,就感覺比較臟,地板上黏著垃圾、油漬、鐵屑等,已成黑黑的一層;零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛在擁擠狹窄的過道上穿插而行……
     
     即使工廠的設備是世界上最先進的,如不對其管理,也不知道自己要用的工裝夾具到底擺放在哪里。俗話說:"近朱者赤,近墨者黑",到了最后,所謂最先進的設備也加入不良機械的行列,等待維修或報廢。
     
     員工在這樣的工廠里,當然是越干越沒勁,要么過一天算一天,要么另棲他枝。
     這樣的工廠我們認為它只會生產問題和制造麻煩,對人類社會沒有任何積極的意義。
     對于這樣的工廠,引進很多尖端優秀的管理方法也不見得會有什么顯著效果,還是從簡單實用的5S開始吧! 我們先從5S的含義理解著手:
     
     整 理
     
     含義:將必需物品與非必需品區分開,在崗位上不要放置必需以外的物品。
     
     對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎? 
     
     要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的; 
     
     即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度; 
     
     在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟! 
     
     非必需品:在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無用"的意思,應尋找它合適的位置。 
     
     當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,你會發現竟然還很寬綽!
     
     整 頓
     
     含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態。整頓其實也是研究提高效率方面的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快,它會讓你的尋找時間加倍;你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統,遵照執行。
     
     將尋找的時間減少為零 
     
     有異常(如丟失、損壞)能馬上發現 
     
     其他人員也能明白要求和做法;(既其它人員也能迅速找到物品并能放回原處) 
     
     不同的人去做,結果是一樣的(已經標準化)。 
     
     清 掃
     
     含義:將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔;設備保養得锃亮完好;創造一個一塵不染的環境。公司所有人員(含董事長)都應一起來執行這個工作;
     
     最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域(即死角)。 
     
     對自己的責任區域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。 
     
     到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢; 
     
     在整潔明亮的環境里,任何異常--包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發現。 
     
     設備異常在保養中就能發現和得到解決,不會在使用中"罷工"。 
     
     清 潔
     
     含義:將整理、整頓、清掃進行到底,并成為一種制度和習慣。要成為一種制度和習慣,必須充分利用創意改善和全面標準化,從而獲得堅持和制度化的條件,從而提高工作效率。成為一種制度和習慣。
     
     實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態; 
     
     領導的言傳身教、制度監督非常重要; 
     
     一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。 
     
     修 養
     
     含義:對于規定了的事情,大家都按要求去執行。公司應向每一位員工灌輸遵守規章制度、工作紀律的意識;此外強調創造一個良好風氣的工作場所,絕大多數員工對以上要求會付諸實踐的話,個別員工和新人就會拋棄壞的習慣,轉而向好的方面發展。此過程有助于人們養成制定和遵守規章制度的習慣。
     
     基本過程:學習公司的規章制度 理解規章制度 努力遵守規章制度 成為他人的傍樣 具備了成功的修養 
     
     學好三年,學壞一日。違反規章制度是非常容易的,稍一放松就可能違反;領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的; 
     
     人性化管理時代的到來,需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德; 
     
     互相信任,管理公開化、透明化; 
     
     勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。 
     
     近年來,隨著人們對這一活動的不斷深入認識,有人又添加了“堅持、習慣”等兩項內容,分別稱為6S或7S活動。 

 
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